住まい情報センター相談窓口

住まい情報センターでは、住まいに関するご相談をお受けしています。

相談専用電話06-6242-1177

＜ご利用に際して＞

相談に関する秘密は厳守します。
係争中の案件や営利目的の相談、トラブルのあっせん・仲裁、賃貸住宅の経営に関する相談等、住まい情報センターで対応できかねるものは、他の相談機関等の情報を提供します。
住まいの専門家相談は、大阪府内に在住、在勤又は在学の方を対象とします。
分譲マンション（管理一般）を除いては、専門分野ごとに年1回までとさせていただきます。

相談をお受けできない内容

営利目的のもの
裁判所で現在係争中の案件
業者への連絡や、業者との間に入っての仲裁や斡旋
業者に対しての指導

相談についてご注意いただきたいこと

相談員の指名はできません
相談員の勤務予定はお答えしていません
録音はお断わりしています

住まいの一般相談（窓口相談・電話相談）　随時

公的住宅などの住まい探しをはじめ、住まいを購入するときや建てるときの一般的注意点、分譲マンション管理に関する情報や大阪市を中心とした住宅施策などに関するご質問に、窓口又は電話で相談員が対応します。

まず相談内容をお聴きして、問題点の整理・解決のために必要な知識や情報を提供します。

相談時間は30分以内とさせていただきます。

英語、中国語、韓国・朝鮮語のご相談にも対応します。（外国語対応は１７：００まで）

開館時間

平日・土曜　　９：００～１９：００

日曜・祝日　１０：００～１７：００

休館日　火曜日（祝日の場合は翌日）、祝日の翌日（日曜日、月曜日の場合を除く）、年末年始

住まいの専門家相談（面接のみ）予約制

※日程が変更になる場合がありますので、ご確認ください。

お申し込みに際しては、相談員が一般相談で内容をうかがってから予約します。
大阪府内に在住、在勤又は在学の方が対象です。
専門家相談のご予約は３０日前からお受けしています。

住まいの法律相談

土地・建物・借地・借家・相続など、住まいに関する弁護士による法律上の相談
おおむね毎週土曜日
１０：００～１３：３０（６組　各３０分）

住まいの資金計画相談

住宅取得やローン返済、高齢期の住まいと暮らしに関する資金計画などのファイナンシャルプランナーによる相談
おおむね月1回土曜日　
１０：３０～１２：００（２組　各４０分）

建築・リフォーム相談

住まいの新築や建替え、リフォームの計画・設計内容に関するアドバイス、工事施工上の問題、建築基準法など、住まいに関する建築士による建築技術上の相談
隔週土曜日
１０：００～１３：００（４組　各４０分）

分譲マンション相談（法律）

管理組合運営・管理規約など分譲マンションに関する弁護士による法律相談
おおむね月１回　日曜日
１３：００～１６：００（３組　各４５分）

分譲マンション相談（管理一般）

管理組合運営・管理規約・長期修繕計画などマンション管理士による相談
おおむね毎週木曜日
１４：００～１８：００（４組　各４５分）

連携機関による定期相談